摘要: 11月18日，在第三届“一带一路”文化和科技融合发展大会的分会场主题分享中
11月18日，在第三届“一带一路”文化和科技融合发展大会的分会场主题分享中，数字心理健康科技企业广东数业智能科技有限公司（以下简称“数业智能”）创始人刘胜坤宣布，将正式面向全社会开放其“心理共情智能体”全套API能力接口。这一举措标志着，基于全球最大心理数据集与多模态大模型构建的专业心理服务能力，将不再局限于临床场景，而是以“心理智能即服务”的模式，系统性赋能物流、制造、教育、金融、智能终端等广泛行业，推动产业智能化向“以人为本”深化发展。
据了解，数业智能自主研发的“心理共情智能体”架构，具备专业的认知行为疗法知识、多模态情绪识别与干预、长期对话记忆等核心能力。此次开放的API服务覆盖心理状态评估、实时情绪理解、共情对话交互、语音情感合成与心理知识检索等关键模块，支持低代码接入与高并发调用，使企业能够快速将“心理智能”集成至自身业务流程与终端产品中。
“我们正从‘AI+心理’的产品时代，迈向‘心理AI能力无处不在’的生态时代。”数业智能在主旨演讲中表示，“过去，心理服务是独立的、被动触达的；未来，它将作为一种底层能力，无缝嵌入到人们工作、出行、学习、生活的各类场景中，实现真正意义上的主动关怀与早期支持。”
在物流与交通行业，该技术可实时监测驾驶员疲劳、压力与情绪波动，及时介入干预，从“人的状态”层面筑牢安全防线；在金融、客服等高压行业中，该能力可作为员工健康支持系统的一部分，提供即时、隐私的心理疏导，构建更具韧性的组织能力；在智慧养老领域，系统可主动识别老年人的情绪状态与孤独风险，提供个性化的AI陪伴与交流，缓解社会性孤独，提升晚年生活质量。
此外，消费电子、在线教育、智慧家居等领域同样成为心理AI能力的集成热土。从智能座舱的情感交互，到教育平台中基于情绪状态的个性化学习引导与即时倾诉支持，再到家庭终端中对银发族与青少年群体的主动情感关怀与日常陪伴，心理智能正在成为下一代人机交互系统中不可或缺的“共情层”。
“技术只有走出实验室，服务于更广泛的社会需求，才真正具有价值。”刘胜坤强调，“我们不仅是在提供一组API，更是在构建一个面向未来的‘心理免疫系统’。期待与各行业伙伴共同探索，让心理关怀变得可及、即时、自然，助力实现更具幸福感的人机社会。”
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